HRS Germany GmbH sucht in Münster eine/n IT Support Specialist (m/w/d) – Gesundheitswesen (ID-Nummer: 13672532)
Ratiodata SE sucht in eine/n Network Operations Specialist (m/w/d) Support für Netzwerklösungen (ID-Nummer: 13655200)
Impact & Teampower: Hohes Maß an Gestaltungsspielraum und unschlagbare Teampower in einem leistungsstarken Arbeitsumfeld Gehalt & Mitarbeiterrabatte: Sicherer Arbeitsplatz beim Erfinder des Discounts mit einem attraktiven Gehalt sowie Corporate Benefits Das sind deine Aufgaben Eigenverantwortliche Bearbeitung von Herausforderungen des IT Betriebs für Drucker, Mobile Devices und Mobilfunk, inklusive Steuerung von Dienstleistern Prozesse wie Onboarding, Offboarding, Lifecycle Tausch, Rollouts und Beratung aktiv verantwortungsvoll begleiten und optimieren Nutzung und Support von Tools wie Intune, EntraID, HP Druckern und iOS Geräten Problemlösung, interne Beratung, Zielgruppengerechte Kommunikation zu Anwendern, IT Experten und Lieferanten sowie Sicherstellung der Einhaltung von SLA Standards im Tagesgeschäft Eigenständige Übernahme von Verantwortung, Monitoring, Reporting und Prozessoptimierung Dokumentation von Analysen, Lösungen und Umsetzungsschritten innerhalb von Betriebsdokumentationen, Knowledgebase Einträgen und Tickets Das bringst du mit Abgeschlossene Ausbildung, Studium oder vergleichbare Qualifikation im Bereich IT Fundierte Kenntnisse in den Bereichen Microsoft Windows / Intune / Azure / iOS Erfahrungen mit ITIL, SLA Management und Dienstleistersteuerung sind von Vorteil Fachkenntnisse im Bereich Application Management Ausgeprägtes Interesse an eigenverantwortlicher Arbeitsweise sowie sicheres und freundliches Auftreten Gute Deutsch und Englisch Kenntnisse runden dein Profil ab Specialist-IT-Collaboration-Workplace-m-w-d-Essen
Sprint Planung, unter Berücksichtigung der Besonderheiten und Prozesse von ALDI Nord Verantwortung für die Qualitätssicherung, u.a. durch Testen neuer und bestehender Funktionen sowie Pflege der entsprechenden Dokumentation Analyse und Identifikation möglicher Ursachen für gemeldete Bugs sowie bei Bedarf Aufbereitung der Informationen für das Entwicklerteam Vorbereitung und Durchführung von Datenimporten (via SQL) Support für Endanwender, z. B. in Form von Schulungen, E Mails, Tickets oder Telefonaten Das bringst du mit Mindestens 2 3 Jahre einschlägige Berufserfahrung Bachelor /Master Abschluss im Bereich Informationstechnologie Gute Englisch und Deutschkenntnisse – mindestens C1 (mündlich und schriftlich) Erfahrung im Multi Projektmanagement und Zertifizierungen in einer agilen Umgebung, z.
Ihr Profil: Erfolgreich abgeschlossenes Studium, abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder vergleichbar Erfahrung in Anwendungsbetreuung/IT-Support, inklusive Serverbetrieb und Konfiguration Sicherer Umgang mit Camtasia, Simple Show und TTS zur eigenständigen Produktion von Lernvideos Hohe Kreativität und Engagement bei der Entwicklung von Lernmaterialien Teamorientierte und strukturierte Arbeitsweise Fließendes Deutsch, gute bis sehr gute Englischkenntnisse Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen Was wir Ihnen bieten: Einen festen Arbeitsvertrag nach DGB/GVP-Tarifvertrag Eine übertarifliche Vergütung, zzgl.
Fachliche Ausbildung: Abgeschlossene IT-Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit relevanter Erfahrung im IT-User-Support/Service Desk (1st- & 2nd-Level) Technische Expertise: Fundierte Kenntnisse in Microsoft-365-Umgebungen, modernen Workplace- und Client-Management-Lösungen sowie gängiger IT-Hardware Prozesskenntnisse: Sicherer Umgang mit Ticketsystemen und standardisierten, ITIL-basierten Supportprozessen (Incident, Request, Change, Knowledge) Analytische Fähigkeiten: Fähigkeit zur strukturierten Fehleranalyse, Priorisierung, nachhaltigen Störungsbehebung und situationsgerechten Eskalation IT-Security-Kompetenz: Grundlegende Kenntnisse im Bereich IT-Sicherheit im User-Umfeld (z.
Du führst Bereitstellungen, Freigaben und Verteilungen von Inhalten gemäß fachlichen und organisatorischen Anforderungen durch. Du unterstützt Anwender:innen im 2nd-Level-Support, analysierst anwendungsbezogene Fragestellungen und sorgst für eine stabile und nachvollziehbare Nutzung der Systeme. Du koordinierst Anforderungen und Incidents mit unseren Dienstleistern sowie internen IT-Einheiten.
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Impact & Team Power: High degree of creative freedom and unbeatable team power in a high performance work environment Salary & Employee Discounts: Secure job with the pioneer of discounts offering an attractive salary and corporate benefits Your tasks Agile development & configuration (front & backend) of an international PIM/MDM solution Build & further enhance our PIM/MDM data models based on complex business requirements Code review & unit testing and perform quality assurance and testing (error analysis, bug fixing) Take over responsibility for our regular release cycle & deployments Strong collaboration with other technical teams Translation of technical requirements into features, epics and user stories Assuring the Third Level Support for our platform(s) Transfer of technical knowledge to our domain and business colleagues as well as mentor junior developers and support project teams Your profile Completed education in IT/computer science (e.g., IT specialist apprenticeship, specialist for application development) or a related university degree (Computer Science, Business Informatics) or equivalent qualification Proven development experience with PIM and/or MDM solutions; PIM XY experience is a plus Proficiency programming with languages like PHP or JavaScript as well as experience in API development based on REST or GraphQL Experience working in international, cross functional projects using agile methodologies (e.g., Scrum, Kanban); ability to technically lead and coach teams is a plus Structured, organized, self directed, and solution oriented working style with high quality standards Very good German & English skills (spoken and written) Confident use of MS Office applications Developer-PIM-MDM-m-f-d-MDM-Platform-Solutions-Essen
Wir sind das größte privatwirtschaftlich organisierte IT-Personaldienstleistungsunternehmen in Deutschland und haben für jede Karrierestufe das passende Angebot – egal ob Sie an Vakanzen in agilen KMUs oder starken DAX-Konzernen interessiert sind. Wir beherrschen die komplette IT-Klaviatur von Support bis zur Softwarearchitektur oder Digitalisierung – dank unseres umfangreichen Portfolios ist für jeden etwas dabei. So konnten wir in den vergangenen Jahrzehnten im Rahmen einer Life-Long-Partnerschaft unzählige Fach- und Führungskräfte aus der IT dabei unterstützen, die Weichen für eine erfolgreiche Karriere zu stellen.
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. ------ Deine Aufgaben Konzeption, Entwicklung und Implementierung von KI-Prototypen Identifikation relevanter use-cases in Abstimmung mit den Fachbereichen Evaluierung von generativer AI und Sprachmodellen Sicherstellung Support, Schulung und Steigerung der Akzeptanz der KI-Lösungen Aktuelle Entwicklungen und Trends im Bereich KI verfolgen und auf deren Einsatz prüfen ------ Deine Qualifikation Erste Erfahrung in der Entwicklung von KI-Prototypen und Anwendung von KI-Technologien/Plattformen.